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Formation d'entreprise à l'émotion et au stress

Formation d'entreprise à l'émotion et au stress

Soyez attentif à vos émotions et prêt à gérer votre stress !


Le Fournisseur
DOCENDI

Chiffres clés Année de création : 2000 Fournisseur Agréé Companeo depuis le : janvier 2001 Effectif : 7

Implantation Docendi réalise des formations intra entreprise sur la France entière et des stages de formation inter-entreprises sur Paris, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Toulouse.

Détail de l'offre

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Les atouts essentiels : Formation pour vous et vos responsables des ventes, commerciaux terrain, télévendeurs, assistantes commerciales, gestionnaires clients... apprenez à maîtriser votre stress quel que soit la situation de travail ! Formation éligible au DIF !
Offre Spéciale pour les utilisateurs Companeo: 647 ¤ht au lieu de 925 ¤ht. Economisez 278 ¤(1)
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our les responsables des ventes, les commerciaux terrain, les télévendeurs, les assistantes commerciales, les gestionnaires clients...

Nous avons sélectionné les formations DOCENDI : rapides, dynamiques et productives pour devenir opérationnel et performant en 2 jours seulement !

Pour la Formation Docendi en développement personnel: Emotion et stress, vous souhaitez assister à la session:

  • de Paris, le 21 et 22 Mars 2007
  • de Paris, le 14 et 15 Mai 2007
  • de Paris, le 11 et 12 Juin 2007
  • de Paris, le 12 et 13 Juillet 2007
  • de Paris, le 29 et 30 Août 2007
  • de Paris, le 9 et 10 Octobre 2007
  • de Paris, le 8 et 9 Novembre 2007
  • de Paris, le 12 et 13 Décembre 2007
  • de Lille, le 14 et 15 Mai 2007
  • de Lille, le 12 et 13 Décembre 2007
  • de Lyon, le 23 et 24 Avril 2007
  • de Lyon, le 6 et 7 Décembre 2007
  • de Marseille, le 11 et 12 Juin 2007
  • de Marseille, le 8 et 9 Novembre 2007
  • de Toulouse, le 23 et 24 Avril 2007
  • de Toulouse, le 12 et 13 Décembre 2007

 

 
    Formation
    "Emotion et stress" :
    Formations Relation client
    Savoir reconnaître le stress :
    • Definir le stress.
    • Evaluer son type psychologique.
    Savoir analyser ses Emotions :
    • Faire la différence entre la stimulation et le stress.
    • Analyse de situations professionnelles vécues par les participants.
    Savoir s'affirmer en situation difficile:
    • Adopter un comportement assertif.
    • Réagir de manière assertive dans différentes situations relationnelles.
    Savoir réduire les sources de stress :
    • Déterminer les facteurs de stress pour chacun.
    • Equilibrer les besoins de risque et de sécurité dans le cadre professionnel.
    Savoir utiliser des outils de relaxation :
    • Utiliser la relaxation pour mieux contrôler son stress.
    • Visualiser des situations fictives et réelles pour les maîtriser.
(1) Offre valable pour un même participant sur une 2e formation.

DOCENDI

DOCENDI : entreprise de formation professionnelle.

Activité de DOCENDI: Formations de 2 jours réservées aux salariés, dans les domaines Management, Efficacité professionnelle, Développement personnel, Communication, Commercial, Finance, Ressources Humaines.

Labels et organismes professionnels Procédures internes Qualité : Habilitation des formateurs et évaluation des formations.

Références de DOCENDI: 5000 clients d’entreprises de service du secteur marchand et non marchand, d’entreprises industrielles, de collectivités locales, d’associations de toutes tailles et de tous secteurs d’activité.

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